夏日避暑、情绪管理，湖滨商圈“小哥学堂”开课了

潮(cháo)新闻客户端 记者 楼纯 “今天利用跑单间隙，听了(le)一堂15分钟的情绪管理课，很受用，大热天跑单心平气和、安全第一最重要！”饿了么骑手闫军笑道。7月3日，位于延安路257号的湖滨商圈产业社区(shèqū)迎来了一群身着各色工装的外卖骑手，他们如新生般(bān)踏入课堂——“晴雨·小哥学堂”正式启动，迎来了备受期盼的开学(kāixué)季。这不仅是一个课堂的开端，更是城市向(xiàng)新就业(jiùyè)群体递出的一张温情名片。 现场，“晴雨·小哥学堂(xuétáng)”正式授牌，“晴雨·小哥学堂”的7月课程表也随之发布。在湖滨商圈“晴雨・小哥学堂”开班第一课上，来自上城区社区学院的俞胤老师以“骑士茶话会”的座谈(zuòtán)模式引发(yǐnfā)小哥们热情讨论，日常场景模拟瞬间引发全场共鸣(gòngmíng)。 “遇事先深呼吸，真诚沟通是金钥匙”“及时道歉，快速补救，多数顾客会理解”，来自美团、饿了么的两位(liǎngwèi)“0差评”骑手现身说法，与其他30余名(yúmíng)外卖(wàimài)、快递、网约车司机交流分享跑单送货经验，现场满满的干货(gānhuò)。 湖滨商圈(shāngquān)产业社区(shèqū)党委书记朱江伟表示，“晴雨·小哥学堂”的课程经历了长达2个月的筹备、打磨，产业社区通过走访外卖(wàimài)站点(zhàndiǎn)、跟上百位(bǎiwèi)骑手聊天摸排需求(xūqiú)，最终规划出了以聚焦骑手“职业赋能+生活社趣+城市融入”三维需求的“晴雨·小哥学堂”计划。另外，产业社区考虑到夏天小哥们的避暑需求，特别推出“纳凉网课”，还可以在上城区社区学院的小程序上兑换积分权益。 随着新就业群体党建工作向(xiàng)纵深推进，做实做细关爱服务矩阵，像服务社区居民一样服务小哥，成为社区治理的重要任务。今年以来，在职能部门和街道的大力支持下，湖滨商圈产业社区聚焦“出行友好、生活友好、职业友好”三方面，用心用力用情落实暖“新”友好举措，让每一个(yígè)奋力奔跑的身影，都值得被(bèi)(bèi)看见、被支持、被赋能(fùnéng)。 除了小哥学堂(xuétáng)，湖滨商圈产业社区还整合工青妇等群团组织资源(zīyuán)力量，联动(liándòng)辖区9个“尚小驿(xiǎoyì)”站点，100余家沿线爱心商家（企业），共同构筑“高温奔跑(bēnpǎo)有保障、社交兴趣有支持、技能提升有学堂”的全(quán)周期关怀关爱服务。在全域覆盖“小哥码”，落地骑手专属停车位、充电柜的基础上，还联动银泰(yíntài)IN77、工联CC、湖滨88、解百等综合体，打造“等我10秒钟”电梯关爱场景，杜绝不让小哥乘坐电梯的不文明行为，呼吁大家在小哥可快速放餐的环境下等一等他们，以(yǐ)更包容、友善的心态反哺城市奔跑者的热忱。 在(zài)暖心的杭城，每一个奋力奔跑(bēnpǎo)的身影，都值得被看见、被支持、被赋能。有(yǒu)晴有雨的路上，“小哥学堂”将始终如一，为城市追光者点亮前行的星光，让每一次出发都充满力量。 （图片(túpiàn)由湖滨商圈产业社区提供）